Das Faxgerät ist sendeseitig an einem analogen Port einer ISDN-Anlage angeschlossen. Die Gegenstelle ist empfangsseitig ebenfalls an einem analogen Port einer ISDN-Telefonanlage angeschlossen. Es ist nicht möglich, die Gegenstelle per Fax zu erreichen. Es kommt keine Verbindung zustande. 

Ursache: 
Der Verbindungsaufbau wird von den ISDN-Telefonanlagen gesteuert. Die Dienste im ISDN-Netz verhindern , dass eine Verbindung hergestellt wird.  Die Programmierung der sendenen ISDN-Anlage bestimmt, welche Dienstekennung übermittelt wird. Die Programmierung der empfangenden ISDN-Anlage bestimmt, welche Dienstekennung akzeptiert wird.
Wird der Verbindungswunsch der empfangenden ISDN-Telefonanlage abgelehnt, weil die in den jeweiligen Anlagen eingestellten Dienstekennungen nicht kompatibel sind, kommt keine Verbindung zustande.

Abhilfe:  
Den Faxport der ISDN-Telefonanlage ist der Endgerätetyp auf "Kombigerät", "Multifunktional", "Neutral" u.ä. einstellen.