Sie kommen nicht mehr ins Internet? Bei Internet-Ausfall gehen Sie einfach Schritt für Schritt die folgenden Punkte durch, um Ihre
Internet-Verbindung wieder herzustellen.

• Haben Sie Ihren Computer schon neu gestartet?
  Starten Sie Ihren Computer noch einmal neu über den Menüpunkt "Herunterfahren" – diese Methode führt meist schon zum Erfolg.

• Leuchten die Lämpchen am Router?
  Wenn der Computer-Neustart nicht hilft, schauen Sie an Ihrem Router nach – blinkt die DSL-Leuchtanzeige oder leuchtet gar nicht?
  
  
  
  
  Ziehen Sie den Stromstecker des Routers, warten Sie 5 Minuten und stecken Sie ihn danach wieder ein. Nach weiteren 1 bis 2 Minuten sollte die DSL-Leuchtanzeige dauerhaft leuchten und die Internet-Verbindung wieder möglich sein.

• Sie gehen kabellos über WLAN ins Internet?
  Dann verbinden Sie testweise Ihren Computer über ein LAN-Kabel mit Router oder Modem.

Wenn die Internet-Verbindung dann immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem Punkt "Verkabelung" fort.