Allgemein

 
Fragen & Antworten (12) Fehlerbehebung Anleitungen Downloads & Handbücher

Warum ist mein Nutzungsentgelt so hoch?

Erfahrungsgemäß treten unerwartet hohe Entgelte im Zusammenhang mit der Konfiguration der eingesetzten Hardware (z. B. Router) oder Software (z. B. E-Mail-Programm) auf.

Überprüfen Sie bitte, ob in Ihrem Router die richtigen, zu Ihrem Flat-Tarif gehörigen, Zugangsdaten eingetragen sind.

Falls Sie einen für Ihr Nutzungsverhalten ungünstigen Tarif nutzen, empfehlen wir Ihnen den Umstieg auf ein Komplettpaket mit Internet-Flat.

Überblick über das aktuelle Tarifangebot für Entertain und Surfen & Telefonieren.

Diskutieren Sie mit anderen Kunden im Service-Forum zu diesem Thema.
Oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.