Fehler R380 (R368) mit Software 6.0 bei Zugang über DSL: "Es besteht keine vollständige Internet-Verbindung".

Um die Internetverbindung wieder herzustellen, versuchen Sie Folgendes:

  • Prüfen Sie im Startcenter der Software 6.0 Ihre eingegebenen Zugangsdaten und konfigurieren Sie die Zugangsart über das Menü "Einstellungen" im "Konfigurationsassistenten" erneut. 
  • Schalten Sie Ihren Router aus und nach 10 Sek. wieder ein. Warten Sie ca. 2 Minuten.
  • Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es noch einmal.
  • Deaktivieren Sie im Konfigurationsassistenten die Option "Router-Konfigurationsunterstützung aktivieren (empfohlen)". Möglicherweise verwenden Sie einen Router, der vom Konfigurationsassistenten nicht erkannt wird.
Zurück
Drucken
Diskutieren Sie mit anderen Kunden im Service-Forum zu diesem Thema.
Oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.