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Häufige Fragen und Antworten

Wechsel zur Telekom
| Häufige Fragen (17) | Fehlerbehebung | Anleitungen (1) | Downloads & Handbücher (2) | |
- Wie funktioniert der Wechsel mit meinem Anschluss zur Telekom? Antwort
- Wie funktioniert der Wechsel mit meinem DSL-Anschluss zur Telekom, wenn ich bereits meinen Telefonanschluss bei der Telekom habe? Antwort
- Kann ich auf ein Komplettpaket der Telekom (Entertain oder Call & Surf) wechseln, wenn ich einen DSL-Anschluss bei einem anderen Anbieter habe? Antwort
- Wie kann ich eine Preselection kündigen, um wieder über das Netz der Telekom zu telefonieren? Antwort
- Kann ich bei einem Anbieterwechsel meine Telefonnummer(n) behalten? Antwort
- Wie wechsle ich zur Telekom, wenn ich meine Telefonnummer(n) nicht behalten möchte? Antwort
- Wie lange dauert es bei einem Anbieterwechsel, bis ich wieder telefonieren kann? Antwort
- Wozu dient der Portierungsauftrag und was muss ich dabei beachten? Antwort
- Was kann ich tun, wenn ich zur Telekom wechseln will, aber bei meinem aktuellen Anbieter bereits gekündigt habe? Antwort
- Brauche ich meinen Kabelanschluss noch, wenn ich auf Entertain umsteige? Antwort
- Wann erhalte ich die Auftragsbestätigung für meinen Wechsel zur Telekom? Antwort
- Wie lange dauert der Wechsel zur Telekom ab meiner Auftragserteilung bis zur Einrichtung des Telefonanschlusses? Antwort
- Wo kann ich meinen Wechseltermin einsehen? Antwort
- Welche Änderungen meiner persönlichen Daten muss ich der Telekom bis zum Wechseltermin mitteilen und wie mache ich das? Antwort
- Welche Änderungen muss ich zum Wechseltermin an meinem Anschluss durchführen? Antwort
- Kann ich Endgeräte und andere Hardware nachbestellen, nachdem ich den Wechsel zur Telekom beauftragt habe? Antwort
- Kommt am Tag der Umschaltung im Rahmen eines Anbieterwechsels ein Techniker zu mir nach Hause? Antwort
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