Man sollte sich zunächst die aktuellen Treiber und die Konfigurationssoftware für Windows XP herunterladen (unter "Treiber/Software"), oder sich das Softwarepaket auf CD-ROM bestellen (unter "Softwarepaket T-Sinus 721 PC auf CD-ROM"). Diese Software wird als T-Sinus 721 X/XA bzw. T-Sinus 721 PC bezeichnet.

Die Konfigurationssoftware T-Sinus 720 PC sollte unbedingt vor dem Update auf Windows XP deinstalliert werden.

Ist der Rechner schon auf Windows XP aufgerüstet worden, ohne dass die Konfigurationssoftware zunächst entfernt wurde, ist die Deinstallation der T-Sinus 720 PC Software nicht mehr möglich, bzw. es lässt sich die neue T-Sinus 721 PC Software nicht installieren (Fehlermeldung: Invalid OS).
In diesem Fall benötigt man ein Programm von Microsoft, welches die T-Sinus 720 PC Software entfernt.
Die Datei heißt "msicuu.exe" und ist zu finden unter dem Link:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;Q240116&ID=KB;EN-US
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Nach dem Herunterladen installiert sich das Programm automatisch durch doppeltes Anklicken der Datei "msicuu.exe". Zum Starten geht man dann in "Start/Programme", wo man den Eintrag "Windows install clean up" findet, den man anklickt. Im gestarteten Programm wird einem unter anderem die T-Sinus 720 PC Software angeboten. Diese wählt man aus und klickt dann auf "Remove".

Danach kann die T-Sinus 721 PC Konfigurationssoftware installiert werden.