Dies weist darauf hin, dass Norton 360 beschädigt ist und Sie das Produkt deinstallieren und neu installieren müssen. Verwenden Sie das Norton-Entfernungsprogramm, um Norton 360 zu deinstallieren.
1. Deinstallieren Sie Norton 360
- Laden Sie das Norton-Entfernungsprogramm "Norton Removal Tool" herunter.
- Speichern Sie die Datei "Norton_Removal_Tool.exe" auf dem Windows-Desktop.
- Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol <Norton_Removal_Tool>.
Hinweis: Das Norton Removal Tool entfernt restlos alle Norton Programme auf dem Computer! Stellen Sie vor dem Ausführen des Norton Removal Tools sicher, dass Sie die entsprechenden Norton Produkte erneut installieren und aktivieren können.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Ihr Computer wird unter Umständen mehrmals neu gestartet und Sie werden möglicherweise gebeten, einige Schritte nach dem Neustart des Computers zu wiederholen.
2. Installieren Sie Norton 360 neu
- Installieren und aktivieren Sie Norton 360 mit Hilfe der Datei, die Sie während des Anmeldevorgangs heruntergeladen haben. Sollten Sie die Datei nicht mehr haben, dann führen Sie den Download jetzt über www.telekom.de/sicherheitspaket/download durch.
- Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
