Software

Fehler 9998 "kein TAN-Verfahren verfügbar".

Einige Banken, z. B. die Postbank, bieten seit kurzem nur noch das iTAN - Verfahren an. Dieses iTAN - Verfahren muss in der Banking Software manuell umgestellt werden.

Hinweis:
Bitte darauf achten, dass die Banking Software auf dem neuesten Stand ist.

Wechseln Sie zur Ansicht "Kontoauswahl", markieren Sie das entsprechende Konto und klicken Sie auf "Bearbeiten". Wechseln Sie dann auf den Reiter "TAN-Nummern" und aktivieren Sie das Feld  "Zwei-Schritt-TAN-Verfahren verwenden"

Verlassen Sie das Fenster mit "OK". Sie können nun wieder problemlos Überweisungen tätigen, mit einer vorbestimmten TAN aus der nummerierten iTAN- Liste, die Sie mittlerweile von Ihrer Bank erhalten haben. Falls Ihnen keine nummerierte iTAN-Liste vorliegt, oder falls Ihre TANs nicht akzeptiert werden, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

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