Dieser Fehler kann erscheinen, wenn die Anbindung des externen Bankrechners überlastet ist oder keine Internet-Verbindung hergestellt werden kann.

1. Prüfen von Internetverbindung und Systemzeit

Bitte stellen Sie sicher, ob über das Startcenter der Software 6.0 eine Verbindung in das Internet hergestellt werden kann. Prüfen Sie bitte auch das Systemdatum durch einen Doppelklick auf die Uhrzeit unten rechts in der Windows-Taskleiste und korrigieren Sie dieses gegebenenfalls.

2. Weitere Fehlerquellen prüfen

Wenn Sie einen Router benutzen, müssen Sie im Startcenter 6.0 über "Einstellungen / Zugangsart" die Option "Zugang über Router" aktivieren (s. Abbildung)

Falls Sie eine Firewall / einen Proxy benutzen, müssen Sie deren Einstellungen überprüfen oder die Firewall / den Proxy testweise deaktivieren.

Bitte stellen Sie vorher sicher, dass Ihr Computer auch ohne aktivierte Firewall gegen aktuelle Viren geschützt ist! Dazu müssen Sie eventuell Sicherheitsupdates für Windows installieren.

Kann eine Verbindung hergestellt werden, erscheint evtl. nach einem erneuten Versuch der Fehler 201. Versuchen Sie es bitte später noch einmal.