Ja, neben einer umfangreichen Auswahl aus den Diskussionsgruppen des Usenets stellen wir spezielle Newsgroups zur Verfügung, die nur auf dem Newsserver news.t-online.de erreichbar sind. Die Namen dieser lokalen Gruppen beginnen alle mit "t-online.". Diese Gruppen dienten zum einen dem Erfahrungsaustausch von Kunde zu Kunde, zum anderen leistete dort auch ein Support-Team der Telekom Hilfestellung zu den Internetprodukten der Telekom.

Da parallel dazu hier im Hilfe & Service-Portal auch die Service-Foren betrieben werden, die eine ähnliche Funktion erfüllen, wurden die lokalen Newsgroups jedoch für neue Beiträge geschlossen.

Der Hintergrund für diese Maßnahme ist, dass wir die qualitativ hochwertigen Diskussionen und Hilfestellungen, die in den Newsgroups einerseits und den Service-Foren andererseits stattfinden, zukünftig nicht weiter zerstückeln und allen unseren Kunden zugänglich machen wollen. Außerdem möchten wir natürlich auch den Aufwand für die doppelte Moderation reduzieren.

Der Newsserver der Telekom wird vorerst weiter betrieben, Sie müssen also keine Änderungen an Ihrem Newsreader vornehmen. Da die Bedeutung des Usenet als Kommunikationsplattform zugunsten von Foren abnimmt, wird dieser Service aber voraussichtlich zum 31.03.2011 eingestellt.

Wir bedanken uns bei allen Kunden, die in der Vergangenheit in zahlreichen Diskussionen in den lokalen Newsgroups sehr zur Verbesserung unserer Produkte beigetragen haben und wir freuen uns darauf, dieses konstruktive Miteinander in den Service-Foren gemeinsam fortzusetzen.