1) Sie sind bereits Kunde und haben technische Fragen im Umgang mit dem Sicherheitspaket?

Installation und Konfiguration:
Telefon: 0180 5 345345 (Festnetz 0,14 €/Min., Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Fax: 0180 5 345346 (Festnetz 0,14 €/Min., Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Servicezeiten: täglich rund um die Uhr
E-Mail: hotline@t-online.de

Beratung bei Virenbefall:
Telefon: 0900 1 878 783 (Festnetz 1,86 €/Min., Mobilfunk abweichend)
Fax: 0900 1 878 752 (Festnetz 1,86 €/Min., Mobilfunk abweichend)
Servicezeiten: Mo. bis Sa. 8 bis 20 Uhr
E-Mail: virenschutz-hotline@t-online.de

2) Sie sind bereits Kunde und haben Fragen zu Ihrem Sicherheitspaket Vertrag?
Anschrift: Deutsche Telekom AG, Kundenservice, 64306 Darmstadt
Telefon: 0180 5 305000 (Festnetz 0,14 €/Min., Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Fax: 0180 5 350530 (Festnetz 0,14 €/Min., Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Servicezeiten: Mo. bis Sa. 7 bis 23 Uhr
E-Mail: kundenservice@t-online.de

3) Für Neukunden: Tarifberatung, Anmeldung
Telefon: 0800 33 05500 (kostenfrei)
Servicezeiten: täglich rund um die Uhr