Zahlung & Bankeinzug
| Fragen & Antworten (28) | Fehlerbehebung | Anleitungen | Downloads & Handbücher | |
- Ich habe zwei Abbuchungen der Telekom auf meinem Kontoauszug. Woran erkenne ich, welche Rechnung von meinem Konto abgebucht wurde? Antwort
- Bis wann muss ich meine Rechnung zahlen? Antwort
- Wo finde ich die Bankverbindung zur Überweisung meiner Telefonrechnung? Antwort
- Wie lange dauert es, bis meine Überweisung bei der Telekom ankommt? Antwort
- Kann ich meine Telekom Rechnung auch aus dem Ausland überweisen? Antwort
- Wie kann ich meine Rechnung per Lastschrift abbuchen lassen? Antwort
- Meine Bankverbindung hat sich geändert – was muss ich tun? Antwort
- Ich habe Ihnen eine Einzugsermächtigung erteilt. Wann wird diese wirksam? Antwort
- Wann erfolgt der Einzug des Rechnungsbetrags von meinem Konto? Antwort
- Ich habe Ihnen eine Einzugsermächtigung erteilt. Warum wurde der aktuelle Rechnungsbetrag nicht von meinem Konto eingezogen? Antwort
- Ich habe Ihnen eine Einzugsermächtigung erteilt. Weshalb bekomme ich noch eine Rechnung mit Zahlschein? Muss ich diese noch überweisen oder wird der Betrag bereits abgebucht? Antwort
- Ich habe Ihnen eine Einzugsermächtigung erteilt. Weshalb wurde ich jetzt aufgefordert, den Rechnungsbetrag zu überweisen oder bar einzuzahlen? Antwort
- Der Einzug des Rechnungsbetrags von meinem Bankkonto ist fehlgeschlagen. Wieso soll ich nun Bankgebühren und gleichzeitig Mahnkosten zahlen? Antwort
- Der Einzug der Rechnungsbeträge erfolgt von einem anderen Konto als von mir angegeben. Wie kann ich das ändern? Antwort
- Sie haben von meinem Konto einen Rechnungsbetrag eingezogen, ich habe dazu aber noch keine Rechnung erhalten. Woran liegt das? Antwort
- Ich habe eine Einzugsermächtigung erteilt, bin jetzt aber mit dem abgebuchten Rechnungsbetrag nicht einverstanden. Was kann ich tun? Antwort
- Ich habe meine Einzugsermächtigung zurückgezogen/widerrufen. Warum buchen Sie trotzdem noch von meinem Konto ab? Antwort
- Ich habe keine Einzugsermächtigung erteilt. Warum buchen Sie von meinem Konto ab? Antwort
- Ich fahre in Urlaub. Kann ich eine Vorauszahlung leisten? Antwort
- Ich möchte nur einen Teilbetrag zahlen. Wie überweise ich korrekt? Antwort
- Ich habe finanzielle Schwierigkeiten. Was kann ich tun, um eine Sperre oder Kündigung zu vermeiden? Antwort
- Ist die Abbuchung der Kosten pro MSN von verschiedenen Konten möglich? Antwort
- Warum ist meine Bankverbindung auf der Telekom Rechnung nicht in voller Länge angegeben? Antwort
- Kann ich meine Telefonrechnung zu einem bestimmten, von mir gewählten Zeitpunkt erhalten? Antwort
- Warum bekomme ich eine kostenpflichtige Mahnung, obwohl ich die Telekom Rechnung überwiesen habe? Antwort
- Warum weicht mein Mahnbetrag vom Rechnungsbetrag ab? Antwort
- Wann wird mein Anschluss wieder entsperrt? Antwort
- Ich habe eine Mahnung von einem anderen Anbieter erhalten – was muss ich tun? Antwort
Diskutieren Sie mit anderen Kunden im Service-Forum zu diesem Thema.
Oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.
Oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.
Hier erfahren Sie den aktuellen Stand zu erteilten Aufträgen und können bereits vereinbarte Termine verschieben.
Hier verwalten Sie bequem Ihre Dienste, Kundendaten und Rechnungen.
Software und ausführliche Anleitungen im PDF-Format
- © Telekom Deutschland GmbH
- Impressum
- AGB
- Datenschutz