Störungsbeseitigung & IT-Support
Selbsthilfe bei Anschluss- und Geräteproblemen
Der intelligente Assistent hilft Ihnen, Probleme mit Telefon- und DSL-Anschluss sowie mit Hardware und Endgeräten selbst zu lösen.
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Online-Service für Anschluss und Geräte
Wir prüfen Ihren Telefon- oder DSL-Anschluss direkt online, rund um die Uhr. Oder ist Ihr Gerät defekt? Wir melden uns schnellstmöglich.
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Laufende Aufträge einsehen und verwalten
Hier sehen Sie den Status Ihres Auftrags, ändern Termine mit dem Servicetechniker oder nehmen Kontakt mit uns auf.
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TÜV-geprüfte PC-Soforthilfe zum Festpreis: per Hotline oder per Fernzugriff auf Ihren Computer.
Nur 4,95 €/Monat*
Mehr über IT Sofort-Service Basic erfahren
PC-Soforthilfe zum Festpreis wie bei der Basic-Variante plus Vor- Ort-Service bis zu 4-mal im Jahr.
Nur 9,95 €/Monat**
Mehr über IT Sofort-Service Comfort erfahren
Sofortige Hilfe für Ihr Telekom Produkt – in ausgewählten Telekom Shops
Direkt im Telekom Shop erledigen wir für Sie:
- E-Mail, Internet, MMS auf dem Handy einrichten
- Handy-Datentransfer auf ein neues Handy oder USB-Stick
- Mobilen Internetzugang auf dem Laptop einrichten
- PC-Virencheck, Software- und Zubehör-Installation
In diesen Telekom Shops bieten wir den Service bereits an.
Unser freundliches und kompetentes Service-Team berät Sie gerne!
Der Technische Service im Telekom Shop (Info-Flyer)
Häufige Schadensursache bei Elektrogeräten ist Über- spannung durch Blitzschlag. Schützen Sie sich mit Tipps vom Technischen Service.
Kundenurteil: GUT (1,7)
Unsere Kunden bestätigen es: Der Installations-Service überzeugt bei Kompetenz, Preis-Leistungs-Verhältnis und Termintreue. mehr
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Hier verwalten Sie bequem Ihre Dienste, Kundendaten und Rechnungen.
Der Bundesgerichtshof urteilt: Jeder Internet-Nutzer muss sein drahtloses Netzwerk ausreichend schützen.
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