Störungs- und Auftragsstatus

Überprüfen Sie hier den Status Ihrer Störungsmeldung und ändern Sie ggf.

  • Ihre Informationen an den Service
  • Ihre Störungsmeldung, wenn die Störung behoben ist.

Störungsstatus einsehen


Aufträge und Bestellungen, die nicht den Technischen Service betreffen, z. B. ein Tarifwechsel im Festnetz oder die Lieferung eines neuen Handys, können Sie im Kundencenter verfolgen.


Zum Auftragsstatus im Kundencenter Festnetz, Internet, TV


Zum Bestellstatus im Kundencenter Mobilfunk

Kundenzufriedenheit "gut" bei Hotlines, Shops und Technischem Service.